Oaxaca de Juárez, Oaxaca, a 28 de junio de 2019.- Con la finalidad de profesionalizar al personal de contacto y brindar una mejor atención y experiencia a las y los visitantes locales, así como a turistas nacionales y extranjeros durante estas festividades de Guelaguetza, el Gobierno Municipal de Oaxaca de Juárez, a través de la Dirección de Cultura y Turismo, en colaboración con la Secretaría de Turismo Estatal y Protección Civil, darán inicio con el Programa Integral de Capacitación.
PROGRAMACIÓN:
1 al 5 de julio
Programa Integral de Capacitación para Policías Municipales abarcando los siguientes temas.
- Cultura Turística
- Primeros Auxilios
- Acondicionamiento Físico
3 de julio
Curso: Atención a Emergencias de Primer Contacto (Protección Civil).
Impartido por: Protección Civil Municipal.
Dirigido a: Anfitriones Turísticos y personal de apoyo en eventos masivos
8 al 10 de julio
Programa Integral de Capacitación para taxistas abarcando los siguientes temas.
- Cultura Turística
- Manejo a la Defensiva
- Primeros Auxilios.
10 de julio
Conferencia: “Origen de las Fiestas de los Lunes del Cerro –Guelaguetza”
Imparte: Arq. Dora Cecilia Aceves.- Subdirectora del Centro Histórico y Patrimonio Mundial.
Dirigido a: Personal de contacto directo con el turista y público en General.
| CULTURA TURISTICA | PRIMEROS AUXILIOS | ACONDICIONAMIENTO FÍSICO ENFOCADO AL DESARROLLO ÓPTIMO DE LAS FUNCIONES LABORALES. |
| 1. Cultura turística
2. Servicio al cliente 3. Mapeo 4. Importancia del turismo, del Patrimonio. 5. Atractivos turísticos de las 8 regiones. 6. Festividades de Guelaguetza |
1. Evaluación Primaria.
2. Soporte Básico de Vida (RCP, DAE y Obstrucción Vía aérea) 3. Hemorragias. 4. Estado de choque. 5. Heridas y Quemaduras. 6. Reconocimiento y atención de fracturas. |
1. Que es el Entrenamiento Funcional.
2. Objetivo y características del entrenamiento funcional. 3. Ámbitos de aplicación. 4. Análisis biomecánico de las funciones y actividades laborales. 5. Desglose de los distintos patrones de movimiento para ejercitar y fortalecer los músculos implicados. 6. Desplazamientos individuales. 7. Respuesta rápida y explosiva en combate. |
Temas que abarcaran el Programa Integral de Capacitación.
De esta manera la Dirección de Cultura y Turismo a través de la Subdirección de Turismo en alianza con otras Dependencias estatales y municipales, coadyuva en el fortalecimiento del sector a través de la profesionalización de los servicios y atención al turismo para esta temporada de fiestas de Julio en la ciudad de Oaxaca y de esta manera lograr una buena imagen ante los visitantes otorgando un servicio de excelencia y lograr ser un destino competitivo.
Para más información de los cursos y capacitaciones pueden dirigirse a las oficinas de la Dirección de Cultura y Turismo Municipal con la Lic. Myriam Zorrilla Ruiz Jefa del Departamento de Atención y Servicios turísticos al Tel. 9511307069
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